目前分類:◇ 奇摩拍賣被詐欺經驗 (4)

瀏覽方式: 標題列表 簡短摘要


有很多人在向郵局申請完整匯款明細時不順利,或遇到問題,

我把上次的經驗向大家說明。

1. 向郵局櫃臺索取「郵政客戶選印(影印)交易資料申請書」

a001.jpg 

 

bigbonekk 發表在 痞客邦 留言(8) 人氣()

12055拷貝.jpg  

這是小小一步,消費者爭取自我權益的的戰利品。

 

因為在奇摩拍賣遭詐欺,申請買家保障方案時,片面以奇摩認定身份證不符申請而駁回申請,故我向消保官申訴。

 

我收到一份來自商業司的公文副本,而此公文正本是發給「雅虎國際資訊股份有限公司」,

因為向消保官線上申訴之後,台北市商業處則受理調查此糾紛,

台北市商業處手上有一份我對「買賣家保障方案」的消費爭議意見,

商業處發文奇摩拍賣,要他對此事做出說明,寫份報告回覆之。

雖然,這不是很實際的回饋,但是卻很重要。

當我們在警局作了筆錄,研究保障方案所花心力,及所有投入時間與成本是很可觀的,

卻僅僅換來奇摩客服兩句話的回應。而不管我有沒有申訴,我們消費者都值得奇摩你們提出一個合理的說法及服務、保障。

而請你們作報告說明是很對等的。而我期望的好商家不是消極遇上了所以對官方作說明,而是能積極主動的跟消費者說明及尋求解決的方案。

 

這是一個好的開始。如果消費者開始發出聲音,奇摩就不會敢再刻意忽視這一大群相信你、使用你、消費你的消費族群。

有更多的聲音被消保官與商業司聽到,奇摩獨霸的惡勢力就有制衡的可能性在。

大家繼續加油!

 

 

bigbonekk 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()

網路線上申訴教學

① 連線至行政院消費者保護委員會 http://1950.cpc.gov.tw/

② 進入路徑: [線上申訴]→[申請申訴]


 

③ 進入頁面,先閱讀相關資訊後,接著按下 [我要申訴]

 

1.jpg 

bigbonekk 發表在 痞客邦 留言(9) 人氣()


先從我的故事開始講,希望這些經驗能幫助其他的朋友。
既然買經驗學教訓也要寫寫傳播給大家知道。

5/7上網買了台近全新的二手數位相機,給老媽最近出國方便隨手拍照用,
上網撿別人二手又可用的相機是個不錯的選擇,讓物有所用又環保,但,
結果,就這樣,我的七千元一去不復返。

我自以為當賣家及買家多年,經驗值頗高,想不到還是遇上了拍賣的詐騙事件。
但是,還是學到了一些事情:
拍賣疑點觀察、如何維護自身權益:報案、看穿奇摩拍賣的保障賠款方案


故事從得標說起,

bigbonekk 發表在 痞客邦 留言(25) 人氣()